TokenPocket 是以多鏈資產管理、DApp 連接、安全教育與 Web3 使用資訊為核心的數位錢包服務。使用者可依網路查看資產、接收或發送、查詢交易哈希、連接 DApp 並了解授權與費用。錢包提供工具與資訊，鏈上操作仍由使用者本人確認。
建立新錢包時，應在可信裝置與正式來源中操作，由本人設定密碼並立即完成助記詞離線備份。導入既有錢包前，要確認應用來源與裝置安全，只在錢包本身的正式導入流程中操作，不向網站、客服或陌生工具提交助記詞與私鑰。
建議由本人手寫助記詞並分開保存在安全位置，避免截圖、雲端同步、郵件傳送或儲存在可被遠端存取的裝置中。備份完成後可依正式流程核對順序與完整性，但不要將內容交給任何自稱客服、技術人員或資產恢復服務的人。
助記詞通常是恢復錢包的重要依據。若沒有其他有效備份，錢包服務通常無法代替使用者找回或重設助記詞。任何聲稱可以透過提交私鑰、驗證碼或支付費用保證找回的訊息都應謹慎核實，避免造成進一步損失。
核對發送端與接收端顯示的完整網路名稱、資產合約與地址規則，並確認接收平台支援同一條鏈。不要只依資產名稱或地址外觀判斷。首次使用新網路、新地址或較大金額時，可先進行小額測試並等待確認到帳。
先使用交易哈希在對應網路的區塊瀏覽器查看狀態、費用與確認數，再檢查當下網路是否擁堵。不要在陌生網站重複簽署所謂加速、取消或恢復交易的請求。若交易已失敗，應先理解失敗原因再重新操作。
交易送出後通常會產生一組可公開查詢的交易哈希。可在錢包交易記錄中開啟，或複製到對應網路的區塊瀏覽器查看區塊高度、狀態、確認數、發送與接收地址、合約互動與費用資訊。請確認使用的是正確網路的瀏覽器。
仔細核對完整域名、連結來源、憑證狀態與頁面要求。假冒網站可能複製標誌與介面，但常透過相似字元、額外子網域、短連結或陌生廣告引導。任何要求輸入助記詞、私鑰、驗證碼或 Keystore 的網站都應立即停止操作。
連接 DApp 前先確認網站來源與網路，授權時查看合約、代幣、額度與用途。對無限授權、陌生合約或與目前操作無關的請求保持警惕。完成使用後，可定期檢查仍存在的授權並取消不再需要的權限。
在對應網路中查看帳戶的合約與代幣授權，確認要撤銷的合約、資產與額度，再提交取消交易。取消授權通常需要支付網路費用。請注意，斷開網站連接不一定等於撤銷鏈上權限，兩者需要分別處理。
Layer2 通常在主網之上提供更高的處理能力與不同費用結構，但具有自己的網路環境、合約、區塊瀏覽器與到帳規則。資產在主網與 Layer2 的狀態需要分開查看，跨層移動通常需要橋接並可能存在等待時間。
Gas 或網路費用通常由區塊鏈規則、交易複雜度、網路擁堵與優先順序共同影響。不同網路的計價方式也不相同。送出前請查看費用估算並保留足夠的原生資產，實際費用以交易確認畫面與鏈上結果為準。
確認支付與接收幣種、來源與目的網路、輸入數量、預估到帳數量、價格、滑點、路徑、網路費用與接收地址。價格會隨市場與流動性變化，最終結果以使用者確認時顯示的資訊為準，不應將估算視為收益承諾。
硬體錢包適合希望將私鑰與日常連線環境隔離、並在獨立裝置上完成簽名的使用者。它仍需要本人管理助記詞、裝置密碼、韌體與恢復流程。每次簽名都應在裝置螢幕核對地址、金額、網路與合約內容。
不會。TokenPocket 官方人員不會索取助記詞、私鑰、驗證碼、Keystore 或完整錢包密碼，也不會要求使用者透過遠端控制工具展示敏感資訊。任何提出此類要求的訊息都應停止回應，並從正式來源重新核實。